问题1：
使用苹果手机，苹果ipad的同学，会经常遇到明明已经连接了校园网并且进行了登录认证，但还是现实无网络连接，手机无法使用网络，这种情况只需要，（打开设置，通用，传输与还原，还原网路设置！注意不要点错！）等待设备重启后连接校园网进行认证登录就可以使用啦。
问题2：
有些同学，总是需要经常重复认证登录校园网，首先校园网在购买时有单终端，双终端的选项，登录的设备超出终端数量就会出现挤掉线，导致重复认证，来说一下怎么避免这类问题的发生，首先：不外借（租）校园网，不要泄露个人校园网账号密码，手机和电脑mac设置改成使用设备mac，就可以解决问题啦。
如以上仍无法解决您的问题请拨打售后电话：15545433700
